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¿QUIÉNES SOMOS?

En Mi Envío de Remesas, nos dedicamos a facilitar el envío y recepción de dinero de manera rápida, segura y confiable. Nuestro compromiso es brindar a nuestros clientes un servicio eficiente y transparente que garantice la entrega puntual de sus remesas.

Nuestra Misión

Proveer soluciones accesibles y seguras para el envío de dinero, permitiendo a nuestros usuarios conectar con sus seres queridos sin importar la distancia. Nos esforzamos por ofrecer un servicio confiable, eficiente y con las mejores tarifas del mercado.

Nuestra Visión

Ser la plataforma líder en envíos de remesas, reconocida por nuestra seguridad, rapidez y compromiso con nuestros clientes. Buscamos innovar constantemente para mejorar la experiencia de nuestros usuarios y ampliar nuestra cobertura a más países y regiones.

Nuestros Valores

  • Confianza: Nos aseguramos de que cada transacción sea segura y llegue a su destino.
  • Transparencia: No hay costos ocultos, nuestras tarifas y tiempos de entrega son claros y accesibles.
  • Compromiso: Trabajamos día a día para mejorar nuestros servicios y garantizar la mejor experiencia a nuestros clientes.
  • Innovación: Implementamos tecnología avanzada para optimizar nuestros procesos y brindar un servicio más ágil y eficiente.

En Mi Envío de Remesas, entendemos la importancia de cada envío y nos comprometemos a brindar un servicio que permita a nuestros clientes enviar dinero con tranquilidad y confianza. Gracias por confiar en nosotros.

TERMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Introducción Bienvenido a Mi Envío de Remesas (en adelante, “Mi Envío de Remesas”). Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://mienvioderemesas.com y nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Uso del servicio

Mi Envío de Remesas ofrece servicios de envío y recepción de remesas conforme a las regulaciones vigentes. Al utilizar nuestros servicios, usted declara que tiene al menos 18 años de edad y que toda la información proporcionada es veraz y actualizada.

3. Registro y cuentas de usuario

Para utilizar algunos servicios, es posible que deba registrarse y proporcionar datos personales. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de cualquier actividad realizada desde su cuenta.

4. Tarifas y pagos

Las tarifas por el envío de remesas serán informadas antes de realizar la transacción. Mi Envío de Remesas se reserva el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento, previo aviso a los usuarios.

5. Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a:

  • No utilizar los servicios para actividades ilegales o fraudulentas.
  • Proporcionar información veraz y actualizada.
  • No intentar acceder a cuentas de otros usuarios o comprometer la seguridad del sistema.

6. Limitación de responsabilidad

Mi Envío de Remesas no se hace responsable por:

  • Retrasos en el procesamiento de transacciones debido a causas fuera de nuestro control.
  • Pérdidas o daños derivados del uso de nuestro servicio cuando se haya incumplido con estos términos.
  • Errores en la información proporcionada por el usuario.

7. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en [URL del aviso de privacidad].

8. Modificaciones a los términos y condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en nuestro sitio web.

9. Terminación del servicio

Podemos suspender o cancelar su acceso a nuestros servicios si se detecta un incumplimiento de estos términos o si se utiliza el servicio de manera fraudulenta.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de [País o Estado aplicable]. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de [Jurisdicción aplicable].

Le recomendamos revisar periódicamente estos términos y condiciones para mantenerse informado sobre el uso de nuestros servicios.

AVISO DE PRIVACIDAD

1. Identidad y domicilio del responsable

Mi Envío de Remesas (en adelante, “Mi Envío de Remesas”), con domicilio en [Dirección de la empresa], es responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos personales recabados

Los datos personales que recabamos incluyen, pero no se limitan a:

Nombre completo del remitente y destinatario.

Número telefónico y correo electrónico.

Ciudad y estado de origen y destino del envío.

Información de pago y monto enviado.

Datos bancarios (en caso de aplicar para el pago o cobro de remesas).

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Procesar y gestionar envíos de remesas.

Generar folios de envío y proporcionar seguimiento.

Confirmar la identidad del remitente y destinatario.

Contactar a los usuarios para informar sobre el estado de su remesa.

Cumplir con normativas legales y fiscales aplicables.

4. Transferencia de datos personales

Mi Envío de Remesas podrá compartir sus datos personales con:

Instituciones financieras y bancarias para la ejecución del servicio.

Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley.

Socios comerciales y centros de pago autorizados para la entrega de remesas.

En todos los casos, se garantizará la seguridad y confidencialidad de la información proporcionada.

5. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales enviando una solicitud al correo contacto@mienvioderemesas.com. Su solicitud deberá incluir nombre completo, identificación oficial y la descripción de la solicitud.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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8. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web https://mienvioderemesas.com.

Le recomendamos revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.